Стандартные самокаты: | Электросамокаты: | |
---|---|---|
![]() |
Поминутный2₽ | Поминутный2₽ |
![]() |
Почасовой60₽ | Почасовой250₽ |
![]() |
На день500₽ |
Стоимость проката уточняйте на конкретной станции путем выбора ее в мобильном приложении.
Не является офертой.
При невозврате самоката на станцию после 72 часов с момента получения, самокат считается утерянным, и с пользователя может быть взыскана стоимость самоката в размере 15 000 Рублей
Заполните поля, для входа в личный кабинет
Ваше письмо успешно отправлено, мы с вами свяжемся в ближайшее время. Письмо не отправлено. Что-то пошло не так.«Я заплатил, но не смог получить самокат»
Когда вы нажимаете кнопку «Взять самокат», должен прозвучать звуковой сигнал, после которого вы можете взять выбранный самокат и начать поездку.
Если не удалось взять выбранный самокат:«Я вернул самокат, но статус поездки все еще показан как «незавершенная» — не беспокойтесь, вы заплатите только за фактический период использования.
Удостоверьтесь, что самокат надежно зафиксирован в парковочной станции.
Ваше путешествие будет завершено автоматически.
Если все стойки заняты или свободные стойки не принимают самокат
Если самокат неисправен — Ничего страшного, сообщите об этой проблеме службе поддержки, поездка для вас будет бесплатной.
Отправьте фотографию неисправного самоката на адрес support@samocat.net и верните самокат на станцию. В благодарность за обнаружение поломки следующая поездка для вас будет бесплатной.
Я хочу, чтобы такая станция появилась рядом в моем городе /у дома / рядом с работой/ метро
Пожалуйста свяжитесь с нами Мы будем рады сотрудничеству!
Как найти место для станции в моем городе? Мы берем на себя поиск и согласование возможности размещения станций проката самокатов.